001物业网冯总访谈
中国物业管理门户001物业网创办人冯鸿波，毕业于中山大学数学系，毕业后在政府部门任职，后来弃政从商，做过多年房地产及物业管理工作，在2006年投资成立了深圳市鸿泰德物业管理有限公司。因为有着高瞻远瞩的目光和创新的理念，于2010年底创办了中国物业管理门户电子商务平台。以下是记者小吴对他的专访。
记者：冯总，您对物业管理行业有什么样的独特认知？
冯总：我从事房地产及物业管理行业至今已有十几年了，我并非这个行业的专业出身，前期一直从事房地产项目工作，直到2003年在接到任命为国企物业公司经理通知之前，我还是个物业管理行业的门外汉，为此在赴任之前我突击学习了关于物业管理行业大量的知识，才对物业管理行业有一定的初步认知，直到真正从事这个行业工作后对这个行业才有了更全面的认知和体会。
物业管理行业，这个被多数人认为比较低端的传统服务行业，在别人眼里，这个行业只是对小区进行安全、清洁卫生以及机电维修管理这些粗浅的认识。随着社会的发展和生活的需要，物业管理行业与老百姓的生活越来越密切，物业管理行业在构建社会的和谐起到至关重要的作用。物业管理与房产（物业）关系也非常密切，是房产物业保值增值的有效手段，按时间分为前期物业管理和后期常规管理，物业企业服务的对象不仅仅只是业主，也应该是开发商的好帮手。开发商在建设楼盘的时候需要物业企业做项目全面合理性的物业规划诊断指导，即物业顾问服务。物业顾问服务与人们认识的传统物业管理相比更具指导性、技术性，是高端技术服务行业。
我成立物业管理公司的初衷是想做房地产开发商的顾问服务以及物业管理学术上的研究服务，所以公司成立的最初阶段只是接管了开发商物业顾问服务项目。后来基于现实需要为了扩大公司的规模，我公司也接管传统的住宅小区及商务写字楼物业管理项目，并在物业社区资产经营及盈利模式创新上进行了一些尝试，积累了实战经营。
记者：您创办中国物业管理门户电子商务平台的原因是什么？
冯总：创办物业管理行业的电子商务平台不是我一时的突发奇想，在成立物业公司的同时，我就有创办物业管理网络服务平台的设想，只是当时苦于没有电子技术支持。直到2010年我公司发展到一定程度，并与北京中搜科技公司建立了战略合作伙伴关系，在技术上得到支持才实现我最初的理想，创办了中国物业管理门户电子商务平台。
随着社会的发展，物业管理将会普及到中国所有城乡，同时资本的介入将会引发行业深度整合，这就给我们行业发展提出新的课题，那就是物业企业在做好服务的同时需要注重物业资产经营及盈利模式创新才能跟上社会变革发展的步伐！改变劳动密集型低产低能形象，变身为物业资产经营及社会和谐的中坚力量。物管行业理论探索和信息交织需要一个承载平台，而电子商务则会把中国所有的物业企业、物业产品供应商及关联社会组织串联起来，共享一个平台，使得信息的传播和交流跨越地区限制，更具广度与深度，为新时代创建和谐文明新社区贡献一份力量！这就是我创办中国物业管理门户电子商务平台的目的。
记者：非常感谢冯总接受采访！
